Saiba o que fazer caso seu pedido de auxílio emergencial seja negado

Veja o que fazer quando o pedido é negado ou apresenta dados inconclusivos.

PUBLICIDADE

Após a divulgação do aplicativo para cadastro de recebimento do auxílio emergencial, muitas pessoas usaram as redes sociais para dizer que o pedido havia sido negado mesmo atendendo a todas as condições para receber o valor de R$ 600 ou R$ 1200 pagos pelo Governo Federal.

PUBLICIDADE

De acordo com a assessoria de imprensa da Caixa Econômica Federal, o aplicativo do auxílio emergencial passou a possibilitar que seja feita uma nova solicitação ou contestação do primeiro resultado. As informações colocadas no aplicativo são analisadas pela Dataprev. Só então é definido se a pessoa tem ou não direito ao benefício.

O que fazer em caso de pedido negado

O auxílio emergencial já começou a ser pago a milhões de brasileiros que se enquadram nos requisitos para recebê-lo. Na última semana, o Senado aprovou que homens que cuidam da casa sozinhos tenham direito a R$ 1.200 de benefício, assim como as mães de família – mulheres solteiras que têm filhos. Motoristas de aplicativos também foram incluídos.

Qualquer pessoa que fizer o pedido e a resposta for “benefício não aprovado”, pode contestar o motivo e refazê-lo. Nas redes sociais, muitas pessoas reclamaram ao ter o benefício negado. Outras conseguiram após tentar novamente.

PUBLICIDADE

Benefício negado por dados inconclusivos

Quem acesso o aplicativo para pedir o benefício, sabe que há uma série de dados a serem preenchidos. O preenchimento incorreto acarreta em benefício negado por dados inconclusivos. Isso acontece em alguns casos. Se a pessoa não informar o sexo, por exemplo. Ou se inserir dados incorretos dos membros da família, como data de nascimento e CPF.

Além disso, se a marcação de chefe da família não for acampanhada da indicação de outros membros, o benefício é negado. Incluir pessoas da família que já morreram também faz com que o pedido seja negado. A atenção é fundamental para que nenhum benefício seja colocado erroneamente.